COVID-19 PANDEMISCHE MAßNAHMEN UND HYGIENEREGELN

SEHR GEEHRTE GÄSTE!

Ihre Gesundheit ist uns sehr wichtig.

Unser Ziel als ROYAL ATLANTIS HOTELS ;

COVID-19, das unsere Welt umgibt, ist es, die Ausbreitung der Epidemie zu verhindern und Maßnahmen zu ergreifen, die mit ihnen in diesem Zusammenhang getroffen werden müssen.

PERSONAL

Alle unsere Mitarbeiter müssen vor dem Arbeits Eintritt eine medizinische untersuchung durchgeführt werden.
Die Körpertemperatur aller unserer Mitarbeiter wird am Eingang gemessen und aufgezeichnet.
Alle unsere Mitarbeiter werden nach dem HES-Code befragt.
Die Transferwerkzeuge, die unsere Mitarbeiter bei der Ankunft und Abreise zur Arbeit verwenden, werden vor und nach jedem Service desinfiziert.
Alle unsere Mitarbeiter, die ihnen dienen, dienen durch persönliche Hygienemaßnahmen.
Alle unsere Mitarbeiter dienen unter Berücksichtigung der Regeln der sozialen Distanz.
Alle unsere Mitarbeiter sind geschult oder werden weiterhin für Hygiene, Lebensmittelsicherheit und Pandemie geschult.
Alle unsere Mitarbeiter arbeiten in erster Linie mit einer maske, um Ihre und ihre Gesundheit zu schützen.

ALLGEMEINES

In allen Bereichen gibt es Regeln der sozialen Distanz, die Bekämpfung von Covid-19, Maßnahmen und Informationsartikel.
Das Tragen einer maske durch unsere Gäste in unseren öffentlichen Bereichen ist obligatorisch.
Alle unsere Dienstleistungen sind so konzipiert, dass der Kontakt minimiert wird.
Alle berührten Oberflächen (Geländer, Türgriffe, Aufzugsknöpfe usw.)) wird regelmäßig mit alkoholhaltigen Desinfektionsmitteln desinfiziert.
In unseren öffentlichen Bereichen (lobby, Restaurant, Pool, Strand, Foyer, Tagungsräume, animationsräume usw.) soziale Abstandsregeln (1,5 m) gelten und diese Punkte sind markiert.
Die Kapazität aller Nutzungsbereiche wurde unter Berücksichtigung der Regeln der sozialen Distanz bestimmt.
Unsere Liegestühle an den Stränden und Pools sind unter Berücksichtigung der sozialen Entfernung platziert.
Unsere Gäste können Ihre maskenbedürfnisse an der Rezeption erhalten.
Wir haben Handdesinfektionsmittel in allen öffentlichen Bereichen (lobby, Restaurant, spa, fitness, Pool, WCs, etc.), in unseren personalbereichen, Fluren und Aufzügen.
Alle allgemeinen Räume werden innerhalb eines bestimmten Zeitraums der natürlichen Belüftung überlassen.
Restaurants, Tagungsräume, Personalbereiche und alle anderen geschlossenen Gästebereiche werden nach Gebrauch mit einem ULV-Gerät desinfiziert.
Alle lüftungsfilter unserer Anlage werden regelmäßig gereinigt und ungeeignete ersetzt.
Es gibt eine personenbeschränkung in unseren Shops und es wird erwartet, dass Sie eine maske tragen.
Die Bekämpfung von Schädlingen und Schädlingen wird regelmäßig von der zuständigen firma für 15-Tage-Perioden durchgeführt und registriert.
Bei Anzeichen einer Krankheit wenden Sie sich bitte an die Rezeption

EMPFANG

Die Körpertemperatur unserer Gäste wird an den Eingängen gemessen und aufgezeichnet.
Alle unsere Gäste werden nach dem HES-Code befragt.
Der Empfangsbereich ist unter Berücksichtigung der Regeln der sozialen Entfernung markiert und angeordnet.
Die Materialien, die wir unseren Gästen anbieten (Zimmerkarte, handtuchkarte, Glocke, etc.) wird vor und nach dem Gebrauch mit alkoholhaltigen Desinfektionsmitteln desinfiziert.
Ihr Gepäck wird nach der Desinfektion mit einem ULV-Gerät/alkoholhaltigen Desinfektionsmittel in Ihr Zimmer transportiert.
Kontaktlose Zahlungsoptionen stehen Ihnen für Ihre Zahlungen zur Verfügung.

ZIMMER

Bei der Reinigung des Raumes werden die Tücher je nach Verwendungsbereich getrennt und für jedes Zimmer werden separate Tücher verwendet.
Die Zimmer sind während der Reinigung belüftet.
Alle Oberflächen mit Handkontakt nach der Reinigung (Türgriff, Steuerung, Möbel, etc.) desinfiziert mit alkoholhaltigen Desinfektionsmitteln.
Nach der Reinigung der zimmerausgänge wird es mit einem in-room-ULV-Gerät desinfiziert und mindestens 60 Minuten lang. dann wird es dem neuen Gast gegeben.
Unsere bodenbeamten ergreifen persönliche hygienische Vorsichtsmaßnahmen (Handschuhe, Masken, Handdesinfektionsmittel usw.).) führt Reinigungsarbeiten in Räumen durch.
Raumtextilien werden alle 2 Tage bei Temperaturen über 60 °C gewaschen.

ESSEN & TRINKEN

Die Körpertemperatur unserer Gäste wird am Eingang des Restaurants gemessen und aufgezeichnet.
Unsere Restaurants und alle Ess-und trinkbereiche sind unter Berücksichtigung der Regeln der sozialen Entfernung markiert und organisiert.
Essen und Getränke in unseren food-bezogenen Einheiten Essen und trinken Dienstleistungen werden von unseren Mitarbeitern in plexy Protector serviert, unser self-Service ist in diesem Prozess nicht verfügbar.
Sie können unsere Mitarbeiter Fragen, indem Sie das Essen, das sie von unseren Buffets wollen, ohne es zu berühren.
Da alle Getränke auf dem Tisch serviert werden, können Sie unsere Mitarbeiter in Bars unter Berücksichtigung der sozialen Entfernung Fragen.
Alle unsere Tische sind mit Desinfektionstüchern ausgestattet und unsere menang-Materialien werden ihnen in Einwegverpackungen angeboten.
Unsere Esstische werden bei jedem gastwechsel speziell für Sie desinfiziert.
Lebensmittelsicherheitsregeln gelten in allen Küchen, unsere Köche servieren hygienische und leckere Gerichte.

ANIMATION

Unsere Animationsaktivitäten haben auch eine teilnahmebeschränkung implementiert, um das Thema zu reduzieren.
Alle Animationsgeräte werden nach jedem Gebrauch gereinigt und mit alkoholbasierten Desinfektionsmitteln desinfiziert.
Soziale Distanz wird in allen Bereichen berücksichtigt, in denen Aktivitäten organisiert werden.
Wir erwarten, dass Sie Handschuhe von unseren Gästen in unseren kontaktspielaktivitäten verwenden.

MINI CLUB

Wir bieten Dienstleistungen mit Reservierung.
Die Körpertemperatur unserer kindergäste wird an den Eingängen gemessen und aufgezeichnet.
Alle Spielzeuge, hobbymaterialien werden nach Gebrauch desinfiziert.
Kinder werden an informativen Aktivitäten über Gesundheit und Hygiene teilnehmen.
Aktivitäten werden so weit wie möglich im Freien durchgeführt.
Die personenbeschränkung wird im Kinderpark angewendet und die Kapazität wird unter Berücksichtigung der sozialen Entfernung bestimmt.

SPA&WELLNESS

Wir bieten Dienstleistungen mit Reservierung.
Die Körpertemperatur unserer Gäste wird an den Eingängen gemessen und aufgezeichnet.
Personenbeschränkung gilt für die Nutzung von Hamam, sauna, Dampfbad, wir bieten Service mit einer Kapazität von 50% und 30 Minuten Nutzungszeit wird angewendet, Diese Zimmer werden mindestens 15 Minuten nach Gebrauch gereinigt und desinfiziert.
Handtücher werden in Säcken aufbewahrt und von unseren Mitarbeitern zur Verfügung gestellt.
Eine personenbeschränkung wird im Friseursalon angewendet und unsere verwendeten Geräte werden mit alkoholbasierten Desinfektionsmitteln desinfiziert.

FITNESS

Wir bieten Dienstleistungen mit Reservierung.
Personenbeschränkung wird in der Fitness-Nutzung angewendet und seine Kapazität wird unter Berücksichtigung der sozialen Entfernung bestimmt.
Unser Fitnessraum wird von unseren Mitarbeitern nach jedem Gebrauch belüftet und die Ausrüstung wird mit alkoholbasierten Desinfektionsmitteln desinfiziert.

POOLS

Tägliche Reinigung und Desinfektion unserer Pools erfolgt nach Gesundheitsvorschriften und Vorschriften (Freibäder sind mit Chlor im Bereich von 1-3 ppm, pH im Bereich von 6,5-7,8 konditioniert) und werden 3 mal täglich überwacht.
Die Nutzung aller Pools und ihrer Umgebung ist unter Berücksichtigung der Regeln der sozialen Distanz geregelt.
Unsere Liegestühle werden unter Berücksichtigung der Regeln der sozialen Entfernung um den Pool herum platziert und unsere Liegestühle werden nach jedem Gebrauch mit alkoholbasierten Desinfektionsmitteln desinfiziert.
Gäste, die Anzeichen einer Krankheit zeigen, sollten den Pool nicht nutzen, wird als info am Eingang der Unterkunft angegeben.

Alle unsere gebuchten Gäste verpflichten sich, die Bedeutung unserer Unterkunft im Rahmen von COVID-19 einzuhalten.

Wir bieten Ihnen Produkte und Produktionen von absolut sicheren Lieferanten.

Unsere Lieferanten, unsere Einkaufs -, Produktions-und präsentationsphase sowie alle weiteren Betriebsprozesse werden durch unsere Qualitätskontrolle kontinuierlich überwacht. Aufzeichnungen über all das werden geführt.

Als Familie aller ROYAL ATLANTIS HOTELS bitten wir Sie, sich an die Regeln zu halten, die in diesem Prozess gelten, damit Sie unseren geschätzten Gästen einen risikofreien und angenehmen Urlaub bieten können.

Wir wünschen Ihnen einen sicheren, gesunden und zufriedenen Urlaub.…